Weniger Anrufe.
Mehr Übersicht.
Bürgerhinweise kommen vollständig an: mit Foto, Standort und zuständigem Amt. Was Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dann sehen, zeigen wir Ihnen persönlich.
Aus einer Nachricht wird ein Vorgang.
Nicht die Meldung ist das Problem, sondern was danach passiert. Genau dort setzt MeldePlatz an.
Weniger Rückfragen
Foto und Standort sind da, bevor jemand zum Hörer greift. Die Meldung ist vollständig, bevor sie Ihren Schreibtisch erreicht.
Vollständige Meldungen
Kategorie, Standort und Foto sind Pflicht, nicht optional.
Nachvollziehbar
Jede Meldung hat eine Nummer und einen sichtbaren Stand.
Sichtbare Bürgernähe
Der Bürger sieht selbst, dass etwas passiert. Das ist der Anruf, den Sie nicht mehr bekommen, und das Vertrauen, das Sie gewinnen.
Ohne MeldePlatz
- Hinweise kommen verstreut an: Anrufe, Mails, Zettel, Zufallsgespräche.
- Zuständigkeiten werden intern erst gesucht, dann weitergereicht.
- Bürgerinnen und Bürger fragen nach, weil niemand den Stand kennt.
- Wichtige Angaben wie Foto und Standort fehlen oft.
Mit MeldePlatz
- Ein Eingang für alle Meldungen aus dem öffentlichen Raum.
- Jede Meldung erreicht die zuständige Stelle als vollständiger Vorgang.
- Der Status ist für die Meldenden sichtbar. Nachfragen werden seltener.
- Foto, Kategorie und Standort sind von Anfang an dabei.
Klein starten. Die Plattform kann bereits alles.
Kein Großrollout am ersten Tag. Aber auch keine abgespeckte Version: Sie entscheiden nur, wie weit Sie aufdrehen.
Schnell startklar
Keine monatelange Einführung. In kurzer Zeit einsatzbereit.
Ein bis zwei Ämter
Zum Beispiel Tiefbauamt und Ordnungsamt. Weitere sind jederzeit zuschaltbar.
Ein Stadtteil
Der QR-Code wird zunächst nur dort verteilt: echte Bürger, überschaubarer Umfang.
Alle vierzehn Kategorien aktiv
Bürger sollen nicht raten, was sie melden dürfen. Was kein Amt hat, bleibt bei der Stadt.
Die Erweiterung ist kein Projekt. Weitere Ämter, Gebiete oder Kategorien sind eine Einstellung: kein Entwicklungsauftrag, kein neues Budget.
Wir zeigen es Ihnen persönlich.
30 Minuten, live, mit echten Meldungen. Sie entscheiden erst danach.
Kurzer Rahmen
Sie schildern, wie Meldungen heute bei Ihnen ankommen. Fünf Minuten.
Live-Ansicht
Wir zeigen die Verwaltungsansicht mit echten Meldungen, nicht mit Screenshots.
Ihre Fragen
Datenschutz, Zuständigkeiten, Aufwand. Wir antworten konkret.
Zugang
Wenn Sie mögen: ein Zugang für Ihren Fachbereich.
Die Verwaltungsansicht zeigen wir nicht öffentlich. Wie Meldungen zugeordnet, gruppiert und getrennt werden, sehen Sie live in einem Termin, nicht auf einer Website, die jeder liest.
Bereit für die 30 Minuten?
Ein Termin genügt. Danach wissen Sie, ob MeldePlatz zu Ihrer Stadt passt.
Termin anfragen